為幫助金融消費(fèi)者增強(qiáng)合法權(quán)益意識(shí)，踐行金融工作的政治性和人民性，中信銀行濟(jì)南分行日前積極開展3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，聚焦“維權(quán)”主題，對(duì)擾亂市場(chǎng)秩序、侵害金融消費(fèi)者權(quán)益的非法中介活動(dòng)開展風(fēng)險(xiǎn)提示，幫助社會(huì)公眾增強(qiáng)維權(quán)意識(shí)、提升風(fēng)險(xiǎn)防范能力。
宣傳咨詢站臺(tái)。該行向到訪客戶及親屬發(fā)放宣傳資料，解答金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)問題，并在到訪人員相對(duì)集中的時(shí)間段，組織開展“黑中介”、“代理維權(quán)”、“修復(fù)征信”等擾亂市場(chǎng)行為的風(fēng)險(xiǎn)揭示小課堂，通過(guò)以案說(shuō)險(xiǎn)提升金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的認(rèn)識(shí)。
金融便民服務(wù)站。該行深入業(yè)務(wù)合作單位建立“金融知識(shí)宣傳點(diǎn)”，對(duì)消費(fèi)者及其他企業(yè)人員開展專業(yè)化、體系化的金融知識(shí)普及活動(dòng)，聚焦非法中介活動(dòng)、金融詐騙等問題，特別是“非法代理”、“債務(wù)優(yōu)化”、“中介代申”等不法亂象，與山東資通律師事務(wù)所開展聯(lián)合宣傳，挖掘侵權(quán)行為典型案例，提升宣傳效果。
金融消保進(jìn)商圈。該行還當(dāng)?shù)劂y協(xié)組織的“保障金融權(quán)益 助力美好生活”3.15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動(dòng)，通過(guò)智慧樹、趣味投壺、消保安全鎖等系列趣味活動(dòng)，面對(duì)面為參與市民講解非法亂象行為，提升其防范意識(shí)和維權(quán)能力。
本次“3.15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)，中信銀行濟(jì)南分行引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者深入了解自身權(quán)益，幫助消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)金融產(chǎn)品和服務(wù)，提高權(quán)益保護(hù)意識(shí)、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任意識(shí)，以實(shí)際行動(dòng)傳遞了中信銀行的溫度與擔(dān)當(dāng)。