在博興縣的產(chǎn)業(yè)園區(qū),金屬板材的切割聲與服務(wù)器的嗡鳴聲交織成一曲時(shí)代交響曲。浙商銀行濟(jì)南分行以數(shù)智營銷系統(tǒng)為核心引擎,通過“互聯(lián)網(wǎng)精準(zhǔn)推送+大數(shù)據(jù)智能風(fēng)控+營銷地圖實(shí)時(shí)督導(dǎo)+金融顧問綜合高效服務(wù)”的全鏈條協(xié)同,成功為博興縣兩家金屬板材企業(yè)發(fā)放500萬元“數(shù)科貸”資金,不僅破解了企業(yè)融資難題,更開創(chuàng)了小微金融服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的全新范式。這場(chǎng)從“數(shù)據(jù)洞察”到“價(jià)值共生”的實(shí)踐,成為銀行業(yè)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的生動(dòng)注腳。 一、精準(zhǔn)定位:數(shù)字之眼洞見產(chǎn)業(yè)痛點(diǎn)博興縣作為“中國金屬板材之都”,擁有超千家金屬板材企業(yè),但產(chǎn)業(yè)鏈條中的中小企業(yè)普遍面臨融資渠道狹窄、信息不對(duì)稱等困境。傳統(tǒng)信貸模式依賴抵押擔(dān)保,流程冗長,難以匹配企業(yè)“短、頻、快”的資金需求。如何突破這一瓶頸?浙商銀行濟(jì)南分行的答案藏在“數(shù)據(jù)”里。 該行數(shù)智營銷系統(tǒng)猶如一臺(tái)“工業(yè)級(jí)掃描儀”,整合互聯(lián)網(wǎng)廣告行為、政務(wù)工商數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈交易等多維度信息,構(gòu)建起動(dòng)態(tài)企業(yè)畫像模型。在一次針對(duì)金屬板材產(chǎn)業(yè)的定向分析中,系統(tǒng)敏銳捕捉到兩家企業(yè)的潛在融資信號(hào):一家因原材料價(jià)格上漲急需短期周轉(zhuǎn)資金,另一家則因訂單激增面臨產(chǎn)能擴(kuò)張壓力;贚BS(地理位置服務(wù))技術(shù),系統(tǒng)通過微信朋友圈廣告精準(zhǔn)鎖定企業(yè)負(fù)責(zé)人移動(dòng)端,將“數(shù)科貸”產(chǎn)品信息“一鍵送達(dá)”。廣告投放后48小時(shí)內(nèi),兩位企業(yè)主主動(dòng)點(diǎn)擊并提交申請(qǐng),一條條隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈中的融資需求被“激活”。 “過去我們跑遍市場(chǎng)找客戶,效率低且成本高;現(xiàn)在系統(tǒng)不僅能發(fā)現(xiàn)需求,還能精準(zhǔn)‘推’到企業(yè)手里!闭闵蹄y行濟(jì)南分行普惠金融部負(fù)責(zé)人祝坤表示,“這種‘廣撒網(wǎng)+深捕魚’的模式,讓金融服務(wù)從‘被動(dòng)等待’轉(zhuǎn)向‘主動(dòng)出擊’! 二、智能風(fēng)控:算法重塑信任基石 金融服務(wù)的核心在于風(fēng)險(xiǎn)控制,而數(shù)字化工具正在重構(gòu)這一邏輯。在服務(wù)博興縣金屬板材企業(yè)過程中,浙商銀行濟(jì)南分行的多維信用評(píng)價(jià)模型化身“數(shù)字偵探”,對(duì)企業(yè)進(jìn)行了一場(chǎng)“穿透式體檢”。 一是數(shù)據(jù)維度,整合稅務(wù)登記、社保繳納、水電用量等20余項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù),構(gòu)建行業(yè)專屬風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型。二是場(chǎng)景適配,針對(duì)金屬板材行業(yè)特點(diǎn),嵌入“應(yīng)收賬款賬齡”“設(shè)備折舊率”“訂單履約率”等定制化指標(biāo)。三是智能決策,通過機(jī)器學(xué)習(xí)算法,動(dòng)態(tài)生成企業(yè)信用評(píng)分,實(shí)現(xiàn)授信審批從“經(jīng)驗(yàn)判斷”向“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”的躍遷。 企業(yè)負(fù)責(zé)人回憶道:“我們沒有抵押物,但連續(xù)三年的納稅記錄和穩(wěn)定的上下游合作商回款證明,讓系統(tǒng)給出了A級(jí)信用評(píng)級(jí)。”正是這種“以數(shù)據(jù)為王”的風(fēng)控理念,使得企業(yè)僅用1小時(shí)便完成風(fēng)險(xiǎn)初篩,次日即獲得授信批復(fù)。系統(tǒng)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),不僅將傳統(tǒng)信貸審批周期縮短60%,更讓“信用貸款”真正成為中小企業(yè)的“可選項(xiàng)”。 三、敏捷高效:科技縮短“最后一公里” 當(dāng)浙商銀行數(shù)智營銷系統(tǒng)將企業(yè)線索推送至客戶經(jīng)理時(shí),一場(chǎng)“科技賦能+人性化服務(wù)”的接力賽隨即展開。通過智能移動(dòng)端打開營銷地圖模塊,屏幕上躍動(dòng)的紅色圖標(biāo)標(biāo)記著目標(biāo)企業(yè)位置,周邊商圈分布、競(jìng)品企業(yè)信息、歷史合作記錄一目了然。“以前需要提前兩周規(guī)劃走訪路線,現(xiàn)在系統(tǒng)像導(dǎo)航儀一樣指引方向!痹撔锌蛻艚(jīng)理感慨道。 依托移動(dòng)展業(yè)終端,客戶經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)演示“數(shù)科貸”產(chǎn)品的三大優(yōu)勢(shì):線上申請(qǐng)“零資料”、智能審批“48小時(shí)放款”、隨借隨還“按日計(jì)息”。企業(yè)主通過電子合同“云簽約”功能,當(dāng)場(chǎng)完成貸款簽署,資金隔日到賬。這場(chǎng)“指尖上的金融服務(wù)”徹底顛覆了傳統(tǒng)銀企對(duì)接模式。更值得關(guān)注的是,浙商銀行濟(jì)南分行并未止步于放款,而是以“數(shù)科貸”為紐帶,將企業(yè)納入綜合服務(wù)體系——成為其日常結(jié)算行,并承接工資代發(fā)等企業(yè)多元化需求。數(shù)據(jù)顯示,合作后企業(yè)賬戶活躍度提升300%,帶動(dòng)上下游20余家供應(yīng)商新增掃碼,形成“以點(diǎn)帶鏈、生態(tài)共贏”的良性循環(huán)。 浙商銀行濟(jì)南分行以科技之眼洞察需求,以智慧之手傳遞溫度,讓金融活水從“潤物無聲”走向“精準(zhǔn)滴灌”。這不僅是博興縣金屬板材行業(yè)的破局之路,更是一個(gè)關(guān)于創(chuàng)新、信任與共生的時(shí)代寓言——當(dāng)數(shù)字化引擎全速啟動(dòng),善本金融之光,終將照亮普惠金融的奮進(jìn)征途。 (浙商銀行濟(jì)南分行)
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