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便民支付無小事 中信銀行濟(jì)南分行硬幣存兌暖人心
來源:大眾報業(yè)·山東財經(jīng)網(wǎng)   加入時間:2025-1-22 19:40:44  
近日,一名年逾70的老奶奶提著布袋、神色焦慮地走進(jìn)中信銀行濟(jì)南分行,表示因為攢的硬幣越來越多,特地來詢問是否可以辦理存款業(yè)務(wù)。因時間已臨近營業(yè)結(jié)束,該行工作人員在查看了布袋里小山一般的硬幣堆后,立刻為其開始清點,并順利存入老人的賬戶。
“我一直擔(dān)心硬幣太多銀行不接受,但最近實在是太不方便了,所以試著來問一下,沒想到你們這么快就幫我存好了!崩夏棠膛R走時還對工作人員豎起了拇指并連連稱贊:“中信銀行的員工又負(fù)責(zé)又有禮貌,你們都很棒!”
硬幣雖小,溫暖無限。中信銀行濟(jì)南分行始終堅持“金融為民”的服務(wù)理念,聚焦老年人的特殊需求,從設(shè)施配備到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)持續(xù)優(yōu)化流程和體驗,確保為老年人提供有品質(zhì)、有保障、有溫度的“適老”服務(wù),延伸“助老”邊界,提升老年客戶幸福感和安全感。



編輯:付建

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