 “濟南加裝第一梯”施工現(xiàn)場 杜楊 攝
前段時間，《山東省推動建筑和市政基礎設施領域設備更新工作方案》印發(fā)，該文件明確今年山東加裝既有住宅電梯1500部，更新（改造、大修）住宅老舊電梯2000部以上。與此同時，居民的各種訴求、老舊社區(qū)落后的物業(yè)管理模式等，又成為加裝電梯的阻礙。
不過，業(yè)內還是進行了積極探索。比如山東泉順達裝配式智慧電梯科技有限公司（下稱“泉順達”），這家?guī)в小拔锫?lián)網(wǎng)基因”的企業(yè)不僅施工了“濟南加裝第一梯”，還通過技術與模式的雙重創(chuàng)新，將電梯塑造為物聯(lián)網(wǎng)終端，大大提升了安裝效率，也為未來全新的管理模式提供了更多可能。
從通訊設備到建筑安裝的跨越
時間退回到2017年12月，段連存幾乎天天“釘”在濟南市英雄山路201號4號樓——“濟南加裝第一梯”的施工現(xiàn)場，緊張地跟蹤工程進度。
“工地位于既有住宅大院，施工需要顧及居民日常生活，現(xiàn)場非常復雜，導致進度被拖延�！彼麑�(jīng)濟導報記者表示。據(jù)他回憶，“濟南加裝第一梯”工程從入場到驗收，持續(xù)了整整一個月，但在當時已屬高效。
那一年，濟南出臺相關政策，在全省率先啟動老樓加梯試點。恰巧段連存正參與山東建筑大學有關“既有建筑增設電梯”的科研課題，“通過加裝電梯可以幫助很多老人上下樓，同時這是一個難得的商機�！被谶@種考慮，他成立了泉順達。
有趣的是，段連存本人并不是建筑業(yè)出身：在回山東創(chuàng)業(yè)前，他曾任華為WCDMA3G無線部分在全國聯(lián)通整網(wǎng)部署的技術問題處理總負責人�；厣綎|創(chuàng)業(yè)初期，公司的主營業(yè)務也是通訊設備的安裝與運維。
不過當時的他并不知道，公司負責安裝運維的通訊設備會成為物聯(lián)網(wǎng)設備的雛形，相關技術更成為“智慧電梯”的靈感來源。
當時的電梯加裝尚屬新興行業(yè)，從業(yè)者眾多，既有電梯廠商，也有拼湊的團隊。不過泉順達的“起點”很高：憑借“既有建筑增設電梯”的科研課題，公司與山東建筑大學、山東建筑大學工程鑒定加固研究院、同圓設計集團有限公司、山東省特種設備檢驗研究院等單位建立了合作關系，后來又引入了VR、點云掃描、BIM等業(yè)界頂尖技術，加速技術創(chuàng)新。
在泉順達辦公室，經(jīng)濟導報記者通過中央監(jiān)控系統(tǒng)遠程參觀了公司位于臨朐的裝配車間，只見原先要運到工地的鋼結構被送上流水線，后被組合成預制件�！暗靡嬗谔摂M建造等技術，大量曾經(jīng)需要在施工現(xiàn)場進行的工序，現(xiàn)在完全可以挪到車間，提前將建材裝配成預制件，再運到施工現(xiàn)場組裝，大大縮減了工期�！倍芜B存介紹，目前既有住宅加裝電梯的施工周期，已經(jīng)從“加裝第一梯”時的一個月，縮減到2周左右。
得益于技術創(chuàng)新，目前，泉順達獲得93項實用新型專利，發(fā)明專利5項，并在首次申報國家級高新技術企業(yè)就順利獲批通過。
圍繞“人的需求”進行創(chuàng)新
通過技術創(chuàng)新將施工周期減半，段連存強調，創(chuàng)新的目的是滿足“人的需求”。
“還是以加裝電梯現(xiàn)場施工為例，縮短施工周期，就是為了減少對居民正常生活的干擾，所以我們改善了將鋼結構等建材運到工地組裝的傳統(tǒng)施工方式，把部分工序挪到生產(chǎn)車間�！彼硎�，“今年我們還要升級生產(chǎn)線，上幾套工業(yè)機器人和激光切割機，進一步提升產(chǎn)線的自動化效率�！�
這樣的技術創(chuàng)新還帶來了其他收益：得益于預制件的車間生產(chǎn)，泉順達的產(chǎn)品逐步從定制化加工過渡到了標準化生產(chǎn)，大大提升了施工質量、降低了成本�！敖�(jīng)過估算，雖然標準化生產(chǎn)的制造成本略高于定制化加工，但得益于生產(chǎn)效率的提升，單個電梯的安裝成本反而更低�！倍芜B存表示。
現(xiàn)在，泉順達的標準化經(jīng)營理念結出了碩果：目前公司加裝了1000余部電梯，沒有一部因為質量問題被投訴；同時，山東省既有住宅加裝電梯的多項標準，主要依據(jù)就是泉順達的技術和經(jīng)驗，可以說公司的企業(yè)標準已經(jīng)被行業(yè)認可，并逐步成為制訂地方標準的依據(jù)之一。
不過“人的需求”總是五花八門，一開始，段連存也是疲于應對：“首先是電梯入戶的方案，為了照顧采光，很多電梯采用錯層設計；不少行動不便的用戶又希望采用平層設計，這種設計又嚴重影響采光。其次是費用分攤方案，有些業(yè)主愿意‘買斷’電梯，另一些則希望通過租賃的方式降低加裝門檻�！�
秉承“滿足‘人的需求’”的經(jīng)營理念，泉順達開始了多方協(xié)調：“我們提出為行動不便的住戶提供輪椅升降機，盡量平衡便捷與采光矛盾；根據(jù)建設成本核算電梯月租，從不同訴求中找尋‘最大公約數(shù)’�！倍芜B存表示，“為了能讓更多人用得上加裝電梯，我們可算是操碎了心�！�
“物聯(lián)網(wǎng)化”電梯呼之欲出
在不斷協(xié)調中，泉順達意外實現(xiàn)了技術與模式的雙重創(chuàng)新：一些用戶提出，希望電梯能開通“臨時權限”，以方便親友上門；還有一些用戶反映繳納月租不便，希望改為線上繳納。
這些反饋給了段連存很大啟發(fā)：如果能通過通訊設備，將電梯互聯(lián)到同一個平臺進行管理，這些訴求不就很容易解決了嗎？
憑借此前在通訊設備安裝運維領域的積淀，泉順達很快就實現(xiàn)了對電梯的“賦能”，“我們?yōu)殡娞菁友b高清攝像頭，方便業(yè)主‘刷臉’，也可以利用電梯既有的通訊、監(jiān)控設備，將每一部電梯改造成為物聯(lián)網(wǎng)終端�！彼榻B，“為每部電梯加裝物聯(lián)網(wǎng)終端的成本，僅有2000元至3000元。”
電梯的“物聯(lián)網(wǎng)化”很快就展現(xiàn)出了發(fā)展?jié)摿Γ罕娝苤�，加裝電梯的既有住宅多分布于老式小區(qū)，甚少有專業(yè)的物業(yè)公司服務，電梯維保是個難題。而接手電梯運維的泉順達，專職電梯維保人員有限，必須提高電梯維保效率。
于是，泉順達開始嘗試將電梯進一步“物聯(lián)網(wǎng)化”，讓電腦監(jiān)測、上傳數(shù)據(jù)，使后臺可以掌握大量電梯的運行情況；一旦發(fā)生故障，會自動發(fā)送代碼給后臺，值班人員可以第一時間判斷電梯的故障原因。
“發(fā)送故障代碼，極大提升了維保效率：維保團隊甚至可以直接遠程嘗試故障排除；同時，也可以在駐地提前準備好零配件，這樣到達現(xiàn)場就可以第一時間維修�！倍芜B存介紹，目前，泉順達正在編寫自己的電梯故障代碼，未來也希望推廣到全行業(yè)，提升全行業(yè)的電梯維保效率。
“所謂的互聯(lián)網(wǎng)精神，本質就是共享�！弊鳛橐粋�“老IT人”，段連存對電梯的“物聯(lián)網(wǎng)化”有著自己的理解，“未來，我們可以開放我們的平臺，歡迎物業(yè)公司等電梯管理方參與進來，既可以通過我們的平臺來監(jiān)控自己的電梯，也可以將電梯運維交給其他團隊，甚至可以將電梯的部分維保業(yè)務放到平臺上，讓更專業(yè)的電梯維保團隊‘接單’�！�
段連存認為，隨著老齡化社會的來臨，一方面，越來越多的老樓需要加梯，導致越來越多的電梯需要專業(yè)運維；另一方面，老齡化又導致人力資源緊張，現(xiàn)有的電梯運維模式也越來越無法適應多變的需求�！皬纳鐣c大眾的需求看，電梯‘物聯(lián)網(wǎng)化’勢在必行。”他如是總結。
（大眾新聞·經(jīng)濟導報記者 杜楊 于婉凝）
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