記者 劉玉
10月24日,臨沂藍(lán)天熱力有限公司召開線上新聞發(fā)布會(huì)。記者從發(fā)布會(huì)上獲悉,近年來,臨沂藍(lán)天熱力有限公司扎實(shí)開展供熱管網(wǎng)建設(shè)及維護(hù)、供熱參數(shù)運(yùn)行調(diào)整、老舊小區(qū)改造、供熱客服管理等各項(xiàng)工作,切實(shí)保障了民生供熱,不斷提升供熱保障能力,新供暖季各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成。

持續(xù)提升熱源能力。華能臨沂電廠現(xiàn)擁有3、5、6、7號(hào)共4臺(tái)14萬千瓦超高壓和1、2號(hào)共2臺(tái)35萬千瓦超臨界熱電聯(lián)產(chǎn)機(jī)組,總裝機(jī)容量126萬千瓦。自2012年以來,臨沂電廠逐步對(duì)#5、6、7三臺(tái)140MW機(jī)組進(jìn)行了高背壓循環(huán)水供熱改造,2019年供暖季完成了#3機(jī)組切缸改造。供熱能力達(dá)到了3200萬平方米,緩解了熱源不足問題。2021-2022年采暖季公司實(shí)際直供建筑面積2242萬平方米,躉售新城熱力167萬吉焦。350MW機(jī)組區(qū)域新建大型供熱首站今年已開工,預(yù)計(jì)明年供暖前完工,將進(jìn)一步提升供熱能力。
中繼泵站目前共有5座,其中東線有兩座,一座在人民公園,另一座在祊河北岸瀾波灣附近;西線有兩座,一座在蘭山路與通達(dá)路交匯東200米處,另一座在祊河北岸北京路與馬陵山路交匯東南角;新建成河?xùn)|區(qū)中繼泵站一座,位于河?xùn)|區(qū)順和路與陶然東路交匯處,供暖前具備全部投用條件,投運(yùn)后可明顯改善河?xùn)|區(qū)北部用戶供暖質(zhì)量。
精心組織設(shè)備檢修。停暖期,公司制定了周密的檢修計(jì)劃,精心組織檢修,對(duì)主管網(wǎng)彎頭、補(bǔ)償器、抽口等薄弱部位進(jìn)行了檢查,對(duì)2座中級(jí)泵站、323座二級(jí)換熱站進(jìn)行了常規(guī)檢修,對(duì)換熱站換熱設(shè)備進(jìn)行了清洗,檢修中加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督,共消除重大缺陷133條,檢查更換香榭麗都總支線6只補(bǔ)償器,檢查更換清河南路總支線4只補(bǔ)償器,更換美澳支線雙向200米腐蝕嚴(yán)重管道,清洗板式換熱器13臺(tái),大大提高了熱網(wǎng)設(shè)備健康水平。
全面提高服務(wù)水平。公司繼續(xù)按照一次辦好、一站式服務(wù)要求,不斷完善銀行柜臺(tái)、微信、支付寶等收費(fèi)方式,96789服務(wù)熱線增容至16個(gè)坐席,供暖季實(shí)行24小時(shí)值班,和政府12345熱線實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),派駐專人到政府熱線大廳開展直辦業(yè)務(wù)。成立測(cè)溫服務(wù)隊(duì)。針對(duì)用戶投訴入戶測(cè)溫不及時(shí)問題,本采暖季客服中心抽調(diào)大量人力物力,成立了測(cè)溫服務(wù)隊(duì),96789熱線、政府12345、供熱中心轉(zhuǎn)辦等受理的投訴業(yè)務(wù),第一時(shí)間由測(cè)溫隊(duì)進(jìn)行入戶測(cè)溫服務(wù),及時(shí)對(duì)投訴進(jìn)行準(zhǔn)確分類派工,既降低了重復(fù)投訴率又提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力。
全力做好今冬明春供暖。熱網(wǎng)方面,9月5日,公司開始進(jìn)行主管網(wǎng)注水,截至10月20日已注水5萬多噸。計(jì)劃10月30日,主管網(wǎng)全部進(jìn)入冷態(tài)循環(huán)狀態(tài),升壓檢查;11月5日,主管網(wǎng)加溫,進(jìn)入熱態(tài)循環(huán),開始投入各小區(qū)換熱站及二網(wǎng)運(yùn)行;11月10日實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)供暖。
企業(yè)持續(xù)虧損下的保供措施。組織成立保發(fā)電保供熱專班,在煤價(jià)居高不下,煤量趨緊的情況下,公司積極采取措施,加強(qiáng)與銀行、煤礦的合作,不計(jì)成本采購(gòu)儲(chǔ)備煤炭,截止到10月20日零點(diǎn),煤炭庫(kù)存已提高到17.66萬噸,以當(dāng)前耗煤量計(jì)算可用天數(shù)30天。